ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR CARCLEANING OVERIJSSEL
Vestigingsadres: Bergmolenstraat 3, 8102BN, Raalte, Nederland
KvK-nummer: 95957987 
BTW-nummer: NL867399491B01

​

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en diensten van CarCleaning Overijssel.
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van CarCleaning Overijssel, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 CarCleaning Overijssel behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn van kracht zodra ze op de website van CarCleaning Overijssel worden gepubliceerd, tenzij anders aangegeven.

​

2. Diensten

2.1 CarCleaning Overijssel biedt professionele auto-reinigingsdiensten aan, waaronder maar niet beperkt tot binnen- en buitenreiniging, interieur- en exterieurbehandelingen, tapijtreiniging, geurverwijdering en bescherming van het voertuig.
2.2 De specifieke diensten die de klant wenst, worden vooraf overeengekomen tussen CarCleaning Overijssel en de klant.
2.3 De klant kan kiezen uit verschillende servicepakketten, afhankelijk van het type reiniging dat gewenst is. De omschrijving van de verschillende pakketten is beschikbaar op de website van CarCleaning Overijssel of wordt verstrekt op aanvraag.
2.4 CarCleaning Overijssel behoudt zich het recht voor om de inhoud van de aangeboden diensten te wijzigen, mits dit de kwaliteit van de dienstverlening niet negatief beïnvloedt.

​

3. Prijzen en Betaling

3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient direct na het leveren van de dienst plaats te vinden, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
3.3 Betalingen kunnen worden verricht via de beschikbare betaalmethoden, zoals contant, pin of via andere overeengekomen betaalopties.
3.4 Indien betaling niet tijdig wordt voldaan, is CarCleaning Overijssel gerechtigd om rente en administratiekosten in rekening te brengen volgens de wettelijke rente.

​

4. Annulering en Wijziging van de Opdracht

4.1 Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de geplande afspraak bij CarCleaning Overijssel te worden ingediend.
4.2 Bij annulering binnen 24 uur voor de geplande afspraak wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
4.3 Indien de klant niet op de afgesproken tijd aanwezig is, wordt de volledige prijs voor de afgesproken dienst in rekening gebracht.
4.4 CarCleaning Overijssel heeft het recht om de afspraak te verzetten of te annuleren indien er sprake is van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden.

​

5. Aansprakelijkheid

5.1 CarCleaning Overijssel spant zich in om de diensten op professionele wijze en naar beste kunnen uit te voeren.
5.2 CarCleaning Overijssel is niet aansprakelijk voor schade aan het voertuig die ontstaat door gebreken die niet zichtbaar waren bij het begin van de reiniging, zoals roest, oude schade, of onzichtbare defecten in het interieur of exterieur van het voertuig.
5.3 CarCleaning Overijssel is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen die zich in het voertuig bevinden, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van CarCleaning Overijssel.
5.4 In geval van schade door toedoen van CarCleaning Overijssel, is de aansprakelijkheid van CarCleaning Overijssel beperkt tot het vergoeden van de schade tot maximaal het bedrag dat door de verzekering van CarCleaning Overijssel wordt vergoed, of het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende reinigingsdienst.
5.5 CarCleaning Overijssel is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het niet naleven van instructies door de klant, zoals het niet verwijderen van waardevolle spullen of het niet tijdig melden van bijzonderheden aan het voertuig.

​

6. Klachten

6.1 Klachten over de geleverde diensten moeten binnen 48 uur na de uitvoering van de dienst schriftelijk worden ingediend bij CarCleaning Overijssel.
6.2 CarCleaning Overijssel zal de klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en trachten een oplossing te vinden. Indien de klacht terecht blijkt te zijn, zal CarCleaning Overijssel de betreffende dienst kosteloos opnieuw uitvoeren of een passende oplossing bieden.
6.3 Indien geen oplossing kan worden bereikt, kan de klant zich wenden tot de bevoegde rechter in het arrondissement waar CarCleaning Overijssel is gevestigd.

​

7. Privacy en Gegevensverwerking

7.1 CarCleaning Overijssel verwerkt de persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (zoals de AVG).
7.2 De klant geeft toestemming voor het verwerken van zijn persoonsgegevens voor het doel van het uitvoeren van de overeenkomst en het verstrekken van relevante informatie over diensten van CarCleaning Overijssel.
7.3 CarCleaning Overijssel zal de persoonsgegevens van de klant niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.

​

8. Eigendom van het Voertuig

8.1 De klant blijft te allen tijde eigenaar van het voertuig.
8.2 CarCleaning Overijssel is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen die zich in het voertuig bevinden, zoals elektronische apparaten, documenten, of andere waardevolle spullen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om dergelijke spullen voorafgaand aan de schoonmaak uit het voertuig te verwijderen.

​

9. Overmacht

9.1 CarCleaning Overijssel is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig leveren van diensten indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan, maar is niet beperkt tot, natuurrampen, stakingen, storingen in de nutsvoorzieningen, oorlogen, of andere onvoorziene omstandigheden die buiten de controle van CarCleaning Overijssel liggen.
9.2 In geval van overmacht zal CarCleaning Overijssel de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van de situatie. De verplichtingen van CarCleaning Overijssel worden tijdelijk opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt.

​

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen CarCleaning Overijssel en de klant is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen tussen CarCleaning Overijssel en de klant zullen, indien mogelijk, eerst in onderling overleg worden opgelost.
10.3 Indien geen oplossing kan worden bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin CarCleaning Overijssel is gevestigd.

​

11. Slotbepalingen

11.1 Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 01-01-2025 en vervangen alle voorgaande voorwaarden.
11.2 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal in overleg met de klant worden vervangen door een geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo goed mogelijk benadert.

​

Handtekening

​

Thomas Kroes en Danilo Egbertzen
CarCleaning Overijssel
Bergmolenstraat 3, 8101 BN Raalte